Política de Privacidad

En Coorfy respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación

Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y otros datos necesarios para crear una cuenta
  • Contenido generado por el usuario: notas, mapas mentales, archivos y cualquier otra información que subas o crees dentro de la aplicación
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y configuración de idioma
  • Datos de uso: interacciones con la aplicación, fecha y hora de acceso, funciones utilizadas y errores técnicos

Uso de la información

Usamos tus datos para:

  • Prestar, mantener y mejorar el servicio
  • Personalizar la experiencia del usuario
  • Comunicarnos contigo, incluyendo notificaciones sobre cambios o incidencias
  • Garantizar la seguridad de tu cuenta y prevenir fraudes
  • Cumplir con obligaciones legales

Almacenamiento y seguridad

  • Tus datos se almacenan en servidores gestionados por empresas externas con medidas de seguridad técnicas y organizativas
  • Utilizamos cifrado y protocolos seguros para proteger la transmisión y almacenamiento de la información
  • Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la protección absoluta frente a accesos no autorizados, hackeos o fugas de datos

Compartición de información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartiremos en estos casos:

  • Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre y bajo acuerdos de confidencialidad
  • Por requerimiento legal o para cumplir con procesos judiciales
  • Para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, o la de nuestros usuarios

Conservación de datos

  • Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa
  • Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos, salvo que tengamos la obligación legal de conservarlos

Derechos del usuario

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos como:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar la rectificación o eliminación
  • Limitar u oponerte al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en:

support@coorfy.com

Menores de edad

  • Coorfy no está dirigida a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores

Cambios en esta Política

  • Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos por medios razonables

Contacto

Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad, puedes escribirnos a: support@coorfy.com